Politique de confidentialité

Tes réponses au quiz (type de clientèle, tranches de MRR et de churn, cause principale, dispositif en place, calendrier, budget), ton prénom, le nom de ton SaaS, ton email professionnel, ton téléphone et ton accord pour être appelé.

La provenance de ta visite (paramètres de campagne dans l'adresse, identifiant de clic publicitaire), conservée dans un cookie première partie de 30 jours.

Si tu réserves un appel : la date et l'heure du rendez-vous.

Te présenter ton estimation et te recontacter à propos du programme : mesures précontractuelles prises à ta demande (art. 6.1.b RGPD).

T'appeler et t'envoyer un SMS de rappel : ton consentement, recueilli par la case dédiée (art. 6.1.a), retirable à tout moment.

Mesurer l'efficacité des annonces (pixel publicitaire et API de conversions) : ton consentement, recueilli par le bandeau cookies. Sans consentement, aucun événement publicitaire n'est transmis.

Savoir quelle campagne t'a amené : intérêt légitime à piloter nos dépenses publicitaires (art. 6.1.f).

Le responsable du traitement, et les sous-traitants techniques strictement nécessaires : Vercel (hébergement), Neon (base de données, UE), Brevo (emails et SMS), iClosed (prise de rendez-vous), Vidalytics (lecture vidéo), Telegram (notification interne, sans email ni téléphone), et Meta Platforms Ireland (mesure publicitaire, uniquement avec consentement ; email et téléphone transmis sous forme hachée).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Trois ans à compter du dernier contact si tu ne deviens pas client ; la durée du contrat puis les délais de prescription légaux si tu le deviens. Le cookie de provenance expire après 30 jours, ton choix de cookies après 6 mois.

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement : écris à contact@antichurn.fr. Réponse sous un mois.

Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

ac_attr (provenance de la visite, 30 jours) · ac_sid (identifiant de ta session de diagnostic, 30 jours) · ac_consent (ton choix, 6 mois) · _fbp, _fbc (mesure publicitaire, 90 jours, uniquement avec consentement).

Tu peux changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

La garantie « paiement au résultat » est une garantie commerciale prévue à l'article 5 des CGV. Le solde du prix n'est dû que si, à J+90, au moins 3 000 € de revenu récurrent annuel ont été sauvés ou récupérés, mesurés sur la facturation. À défaut, le solde n'est pas dû et l'accompagnement se poursuit gratuitement jusqu'à 60 jours de plus ; si, au terme de cette prolongation, le programme n'a pas rapporté au moins les sommes versées, la différence est remboursée. Conditions cumulatives : accès aux données de facturation dès J0, présence aux sessions, mise en place des actions du plan dans les délais convenus. Elle ouvre un droit à remboursement ; elle ne garantit aucun revenu, chiffre d'affaires ni résultat. Jessy Legeai est tenu à une obligation de moyens, non de résultat. Les témoignages, montants et délais présentés sont ceux rapportés par les personnes citées, dans leur situation propre : des résultats individuels, non représentatifs, qui ne constituent ni une moyenne, ni une promesse, publiés avec leur accord.